EAB Stockholm

Tomas har jobbat i sex år på EAB och hans huvuddistrikt är storstockholm.
Om sin roll som säljare berättar han:

”Som säljare för EABs lagerinredningar
är man lika mycket projektledare som
säljare. Man följer projektet från första
kundkontakt tills det att leveransen sker,
installeras och fungerar. Jobbar man på
EAB släpper man inte något innan kunden
är nöjd. Så är det bara”

Positivt att jobba i en platt organisation

”Jag försöker att tillbringa så lite tid som möjligt på kontoret till förmån för besök ute hos befintliga och presumtiva kunder. Önskar ibland att jag hade mer tid att spendera ute hos nya kunder, men känner att det är befintliga kunder som ändå ska måste prioriteras när tiden är knapp. När jag är på kontoret blir det mycket offertberedning. Tack vare ett bra konstruktionsprogram kan jag göra mycket av detta jobb själv idag. Men, visst behöver jag support från Smålandsstenar då och då, inte minst när det gäller specialanpassningar. Och då är det aldrig några problem. Från fråga till färdigt förslag går det inte lång tid, vilket vi har den platta organisationen att tacka för. Där är vi nog faktiskt unika. Det vill säga att snabbt kunna ge kunden ett hållbart förslag baserat på de krav, behov och önskemål som han har. Vi som jobbar på EAB är nog helt enkelt ovanligt kunniga och insatta i våra kunders verksamhet. Det handlar inte bara om att sälja utan att leverera en fungerande produkt som håller och göra det på ett engagerat sätt. Det uppskattar kunden och gör honom trogen”.

Vi pratar alltid totalekonomi

”Visst pratar man även pris när man är ute hos kunden, även om det sällan är den avgörande faktorn när man väljer EAB. Kunden förstår att det blir god ekonomi i långa loppet ändå eftersom vi alltid presenterar en lagerlösning som är baserad på att ge kunden en så kostnadseffektiv produkt som möjligt, där vi väger in rätt flöden, hantering o s v. Annas Pepparkakor är ett bra exempel. Kunden har en säsongsprodukt som kräver stor lageryta och effektivitet. Snabbt in, snabbt ut. Vår lösning, där Maxipacker utgjorde en vital del, passade dem perfekt.”Kunden uppskattar att vi är ett stabilt familjeföretag som vuxit med egna medel. Ett företag som i sitt tankesätt är framtidsorienterat men som agerar här och nu. Och det är givetvis roligt för mig som säljare att vara en del i detta koncept”.

Björn har varit anställd på EAB sedan 1986. Han har hela mellansverige som distrikt, förutom storstockholm.

”Jag jobbar mycket mot livsmedelsindustrin
och dagligvaruhandeln. Tror att upp till 80%
av mina kunder består av lager för snabbrörliga
konsumentvaror. I mitt distrikt finns det gott
om denna typ av företag och EAB har gjort sig
ett mycket gott namn i dessa branscher.

Vårt ”tänk” och våra produkter har i mångt och
mycket utvecklas mycket tillsammans med våra
kunder inom detta segment.”

Befintliga projekt bästa säljhjälpmedlet

”Det blir att man jobbar mycket med referenser då man är ute och säljer. Man kan visa svart på vitt vad som fungerar och hur väl olika lösningar slagit ut. Jag vet ofta redan i förväg vilken lösning som passar bäst för just den kunden jag besöker. Maxipacker t ex, passar ypperligt för vissa typer av lager där man har många, pallar med samma produkter. T ex bryggerier och mejerier. Maxipackern är också en bra profilprodukt för EAB, då den visar upp hur man kan hitta en bra lösning på ett klurigt problem, med en både ekonomisk och praktisk vinning som resultat.

100.000 pallplatser!

”Ett av mina största projekt är Danzas (numera DHL), lager i Örebro.Till detta projekt har vi levererat lagerutrustning med kapacitet att klara 100.000 pallplatser. Och projektet fortsätter vidare.”

”Jag har varit med ganska länge nu och sett EAB växa till att bli ett mycket väletablerat och starkt varumärke på marknaden. Idag tittar konkurrenterna på oss istället för tvärt om. ”Jag trivs väldigt bra med mitt arbete då det är självständigt och väldigt varierat. En förutsättning för att jag ska vara en bra säljare är att jag själv tror på det jag säljer. När det gäller EABs produkter kan jag utan dåligt samvete säga att det är det bästa som finns på marknaden.”